INTERNET DE LOS SERVICIOS

Los pilares son interdependientes y se soportan en una infraestructura tecnológica y de red compuesta por recursos de hardware, software, comunicaciones y de interconexión, mediante estándares, herramientas sectoriales o protocolos especializados.

IoS engloba una oferta heterogénea de servicios que pueden ser adquiridos, usados, reutilizados, prestados o desencadenados a través de Tecnologías de la Información mediante una red global, que abarca tanto a proveedores y agregadores como a consumidores y usuarios.

En el ámbito empresarial, la combinación de IoT con IoS puede ofrecer tanto servicios internos de carácter vertical para fábricas o activos como servicios horizontales a lo largo de la cadena de valor.

LAS PREMISAS QUE CARACTERIZAN AL IOS SON:

• Computación orientada a servicios sobre Internet.
  • IoS facilita el acceso a recursos informáticos físicos complejos, datos o funcionalidad de software en forma de servicios.
• Acceso contextualizado, proactivo y personalizado a los servicios:
  • Especialización en los servicios.
  • Interacción personalizada.
  • Interacción multimodal física o lógica avanzada.
  • Empoderamiento del usuario final. El usuario define su propia orquestación de servicios.
  • Colaborativo, acotado y escalable.
• Adecuación incremental de servicios.
  • Mediante capas de servicios complementarias que pueden abarcar:
    • Servicios de infraestructura y servicios básicos, prestados fundamentalmente desde la nube.
    • aplicaciones e interfaces de usuario personalizadas para la interactuación cliente-proveedor.
    • servicios específicos de captación de datos, gestión de la información y desencadenamiento de acciones.
    • hasta servicios combinados con actuación presencial.

Internet de los Servicios (IoS) permite establecer modelos de negocio sinérgicos y cooperativos de carácter virtual entre clientes y fabricantes.

Por ejemplo, un modelo de trabajo combinado entre IoS e IoT que permite desencadenar servicios en función a la condición y la explotación de los activos, así como incrementar nuevas funcionalidades en los sistemas objeto del contrato, sería el de un fabricante/mantenedor de motores, que puede incorporar en los camiones de una empresa de transportes sensores para detectar acciones correctivas que, de ser preciso, desencadenen telemáticamente o in situ servicios de mantenimiento. Los datos recopilados permiten a su vez planificar visitas técnicas preventivas, realizar servicios de mantenimiento basados en la condición y, con un volumen suficiente de información y sistemas informáticos apropiados, llegar a establecer criterios de mantenimiento predictivo.

También puede en remoto actualizar los módulos de control del motor para mejorar su comportamiento o añadir, si el sistema lo permite, nuevas funcionalidades operativas sin modificar la estructura física del sistema.